Lo IED ha promosso in collaborazione con Competence Communication il primo corso di specializzazione in Brand Reputation e Digital PR. Il percorso formativo, di cui il CEO dell'agenzia Lorenzo Brufani è coordinatore didattico, si rivolge a tutti coloro che intendono accrescere le proprie competenze in termini di: gestione efficace e multicanale della reputazione online/offline di una marca/organizzazione; definizione di una business intelligence per la ricerca sul web di influencer e keyword per il business aziendale; realizzazione di analisi quali-quantitative di dati e conversazioni in rete e, ancora, elaborazione di strategie di risposta anti-crisi, per gestire attacchi mediatici su media tradizionali e non.